Nâng cao kỹ năng Sales & Marketing trong ngành Logistics. - Quy trình Sales & Marketing. - Những kỹ năng và thái độ cần có của một chuyên viên Sales trong ngành Logistics. - Tự đánh giá kỹ năng Sales của cá nhân thông qua các thước đo. - Cách nâng cấp kỹ năng Sales và xây dựng lộ Hiệp hội Logistics TP.HCM (HLA) phối hợp cùng Trung tâm đào tạo Tân Cảng - STC (TCSTC) khai giảng khoá học "NÂNG CAO KỸ NĂNG SALES-MARKETING TRONG NGÀNH LOGISTICS" - khoá học chất lượng cam kết nâng tầm Sales-MKT chỉ trong 2 ngày duy nhất với những chia sẻ đầy thực tế & tâm huyết từ các chuyên gia đầu ngành trong Cụ thể về các ngành nghề của Logistics. Logistics có thể chia làm 3 mảng chính là kho bãi, giao nhận và vận chuyển. Bên cạnh đó, Logistics cũng bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau như: - Dịch vụ bốc xếp hàng hoá, dỡ hoặc bốc xếp hàng hóa lên tàu, xe, container…. - Dịch vụ Logistics là một khái niệm phổ biến trong ngành Marketing và Business. Dịch vụ Logistic hiểu nó gần giống như khâu hậu cần. Ngành Logistics có 1 vai trò rất quan trọng trong việc phát triển của doanh nghiệp. wpolwf. Nỗi băn khoăn của hầu hết các bạn học sinh, sinh viên chính là câu chuyện chọn ngành học sao cho hot trend để dễ dàng xin được việc làm khi ra trường và đáp ứng được nhu cầu của xã hội. Một trong những ngành đang tạo cơn sốt hiện nay trong xã hội đó là marketing và Logistics. Vậy nên học Marketing hay Logistics để có cơ hội nghề nghiệp rộng mở khi ra trường. Cùng tìm hiểu nhé! Học Marketing là học những gì?Học Logistics là học những gì?Phân biệt ngành Marketing và LogisticsNên học Marketing hay LogisticsLời khuyên cho các bạn đang băn khoăn nên học Marketing hay Logistics Học Marketing là học những gì? Nhiều bạn băn khoăn nên học Marketing hay Logistics có thể là do chưa hiểu hết là những gì mà mình sẽ được học khi theo học 2 ngành này. Vậy học Marketing thì học những gì? Khi nói đến Marketing người ta thường hay nhắc đến Social Media, Social Network, Market Research, Planner, Content Marketing,Graphic Design,…Marketing là một lĩnh vực vô cùng rộng lớn với nhiều bộ phận nhỏ bên trong để tạo nên một chiến dịch Marketing chất lượng. Marketing bao gồm 2 lĩnh vực là Digital Marketing và Social Media. Sinh viên theo học ngành này sẽ được học một khối lượng kiến thức khổng lồ nhưng đổi lại, sau khi ra trường, họ có thể đảm nhiệm nhiều vị trí khác nhau trong doanh nghiệp. Người học được tìm hiểu về chiến lược Marketing, Quản trị Thương hiệu, Nghiên cứu thị trường, PR-Quảng cáo, Social Media, Nghiên cứu Khách hàng,… Marketing luôn thay đổi từng ngày nên nó đòi hỏi người học và những người đang làm việc trong lĩnh vực này phải luôn đổi mới, update liên tục mới có thể theo kịp xu thế. Ngành học này yêu cầu người học phải thật sự năng động, sáng tạo, nhạy bén với sự thay đổi của thị trường Học Marketing là học những gì? Học Logistics là học những gì? Đối với các trường dạy ngành Logistics chuyên môn hóa, chuyên sâu về quản lý chuỗi cung ứng, các bạn học viên sẽ được học chuyên sâu về cách vận chuyển trọn gói hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ với các phương thức vận tải khác nhau như đường bộ, đường sắt và đường biển. Đồng thời, ngành này học viên cũng được học những kiến thức quản trị chiến lược, marketing quốc tế, xây dựng – quản lý hệ thống, chuỗi bố trí kho bãi và các điểm kết nối kho bãi, các phương thức vận tải tối ưu nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian trong cung ứng hàng hóa. Đi sâu vào kiến thức chuyên ngành, học viên sẽ được biết chuyên sâu về kinh tế logistics, quản trị nhân sự, quản trị chuỗi cung ứng, quản trị hệ thống phân phối luật vận tải, quản trị logistics, khai thác vận tải đa phương thức, giao nhận vận tải, nghiệp vụ tài chính, kế toán trong các doanh nghiệp kinh doanh DV logistics và vận tải đa phương thức. Phân biệt ngành Marketing và Logistics Trong Marketing những gì mà bạn học được sẽ là kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực marketing, về quảng cáo, về phát triển thị trường, về định vị thương hiệu và tối ưu hoá sản phẩm và dịch vụ cho doanh nghiệp. Logistics thì lại chuyên môn hóa, chuyên sâu về quản lý chuỗi cung ứng, chuyên sâu về cách vận chuyển trọn gói hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ với các phương thức vận tải khác nhau như đường bộ, đường sắt và đường biển. Điểm chung của hai lĩnh vực này là đó là hai lĩnh vực bổ trợ và không thể thể tách rời nhau trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Marketing đóng vai trò tìm kiếm khách hàng, định vị thương hiệu… trong khi Logistics là quá trình đóng gói, vận chuyển, lưu kho, bảo quản cho tới khi hàng hóa đến tay người tiêu thụ cuối cùng. Phân biệt ngành Marketing và Logistics Để trả lời cho câu hỏi “nên học Marketing hay Logistics” thì trước tiên bạn cần trả lời được các câu hỏi sau đây Trong hai ngành đó bạn thích ngành nào hơn sau khi đã được chúng tôi giải thích kỹ về những gì mà hai ngành đó đem lại? Bạn cảm thấy bản thân mình phù hợp với lĩnh vực nào hơn? Học Marketing bạn có thể quản lý hoạt động tiếp thị sản phẩm của công ty, điều phối các bộ phận nhỏ như quảng cáo, PR… sao cho có thể tạo nên những hoạt động, chiến lược Marketing. Logistic là một nghề đa năng. Bạn có thể lập kế hoạch cung cấp những thiết bị cần thiết và kỹ thuật viên cho một dự án cụ thể. Bạn có thể làm việc cho bất kỳ một doanh nghiệp nào, phát triển các chiến lược để giảm chi phí và tối đa hóa hiệu quả. Không chỉ tại Việt Nam mà trên tất cả các quốc gia trên thế giới rất cần nguồn nhân lực cho cả hai ngành này, đặc biệt là tại các quốc gia phát triển. CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM Làm Giàu Từ Logistics – Cơ Hội Khởi Nghiệp Cho Các Bạn Trẻ Tìm Hiểu Về Ngành Logistics – Những Điều Cần Biết Về Logistics Lời khuyên cho các bạn đang băn khoăn nên học Marketing hay Logistics Như đã đề cập ở trên Marketing và Logistics có mối quan hệ khăng khít và không thể tách rời nhau. Và hiện nay, ở Việt Nam và trên thế giới đề rất cần nguồn nhân lực về cả hai ngành này. Lời khuyên của chúng tôi dành cho các bạn là “Hãy chọn cho mình một ngôi trường đào tạo Marketing hay Logistics hàng đầu hiện nay. Đại học Đông Á – Ngôi trường đáng học tại Đà Nẵng Bên cạnh những ngôi trường kinh tế hàng đầu cả nước như Ngoại Thương, Kinh Tế Quốc Dân hay Học Viện Tài chính thì Đại Học Đông Á cũng là một trong các trường có ngành logistics và quản lý chuỗi cung ứng được nhiều các bạn sinh viên tìm đến để học Marketing hay Logistics với những ưu điểm dưới đây Chương trình đào tạo tiên tiến, sinh viên được học lý thuyết kết hợp với thực hành để nâng cao kỹ năng và để hiểu lý thuyết hơn. SV được học với cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại dưới sự hướng dẫn tận tâm của đội ngũ giảng viên gần gũi tâm lý, chuyên môn cao và cán bộ nhà trường thân thiện, nhiệt tình. Trường có môi trường học tập tốt, sinh viên năng động, sáng tạo và hỗ trợ ký túc xá cho sinh viên ở xa Sinh viên sau khi tốt nghiệp có cơ hội tìm được việc làm ngay tại các doanh nghiệp trong nước và có cơ hội làm việc tại nước ngoài thông qua các chương trình liên kết tạo cơ hội việc làm giữa nhà trường và các doanh nghiệp. Trên đây là những gì chúng tôi muốn chia sẻ cho những ai đang phân vân nên học Marketing hay Logistics. Hy vọng với những gì đã chia sẻ có thể đem đến cho bạn những cơ hội việc làm tốt trong tương lai. Marketing trong ngành logistics là chiến dịch quan trọng không thể thiếu. Cùng với sự phát triển của nền công nghệ số hiện nay. Chiến lược này có mục đích quảng bá thương hiệu đến khách hàng. Vậy chiến lược marketing logistics là gì? Cùng YCC tìm hiểu nhé. Marketing Logistics là bao gồm các công việc như lên kế hoạch, phân phối và kiểm soát luồng dịch chuyển của hàng hóa. Từ nhà sản xuất cho đến thị trường tiêu thụ. Với mục đích là đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà vẫn tạo ra lợi nhuận. Để việc kinh doanh phát triển tốt thì doanh nghiệp cần tạo ra chiến lược hiệu quả về dịch vụ, giá cả và ưu đãi. Marketing trong ngành logistics là chiến lược quan trọng không thể thiếu sót. Bởi nền công nghệ thông tin ngày càng phát triển. Hơn nữa góp phần trong việc quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả. Marketing logistics là gì? 2. Vai trò của marketing logistics Marketing có nhiệm vụ giúp khách hàng biết đến lựa chọn dịch vụ của công ty và thương hiệu. Đồng thời, duy trì sự quan tâm của khách hàng với hàng hóa dịch vụ được tiếp thị. Và đây cũng chính là cầu nối giữa giữa người cung cấp hàng hóa dịch vụ và người tiêu dùng. Và nó được chia ra làm 3 giai đoạn chính Inbound logistics lập kế hoạch, thực hiện, kiểm soát luồng dịch chuyển nguồn nguyên liệu đầu vào. Từ nhà cung cấp đến nhà máy sản xuất Outbound logistics lập kế hoạch, thực hiện, giám sát luồng dịch chuyển của hàng hóa đầu ra. Bao gồm những thông tin liên quan từ nhà cung cấp đến khu vực sản xuất Reverse logistics lập kế hoạch và giám sát luồng dịch chuyển của nguyên liệu. Và mặt hàng lỗi, hư hỏng trong quá trình vận chuyển về nhà cung cấp hay doanh nghiệp. 3. Chức năng của marketing logistics Phân phối sản phẩm trên thị trường Để phân phối sản phẩm trên thị trường, cần xác định đối tượng mà mình hướng đến. Tiếp đến là làm thế nào để biến sản phẩm hoặc dịch vụ. Thành nhu cầu của những khách hàng đó. Mỗi khách hàng có những nhu cầu khác nhau. Do đó, dịch vụ logistics sẽ thay đổi theo từng nhu cầu của khách hàng. Bất kể sự khác biệt như thế nào, khách hàng luôn mong đợi sự nhất quán 100%. Độ tin cậy luôn được đảm bảo cho mọi giao dịch và dịch vụ mà bạn cung cấp. Do đó, công tác này có thể giúp các công ty tìm kiếm khách hàng/ Đảm bảo đặt hàng một cách chính xác và giao hàng đúng hẹn, không gây thất thoát. Xác định giá cả Các tổ chức hoặc công ty thương mại phải dựa vào các yếu tố giá nhập về và cơ cấu doanh nghiệp khi đưa ra các quyết định về giá cả. Marketing logistics cần giải quyết các yếu tố thúc đẩy giá cả một cách hợp lý. Các yếu tố quyết định chính của giá cả là hồ sơ khách hàng, sản phẩm và loại đơn đặt hàng. Tuy nhiên, những yếu tố này hậu cần tiếp thị không thể kiểm soát được. Nhưng công ty cần hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến khách hàng. Chẳng hạn như chi phí, trọng lượng, quãng đường, tất cả đều được chiết khấu. Vì khách hàng là người cuối cùng trả tiền cho dịch vụ hoặc sản phẩm. 4. Chiến lược Marketing Logistics của công ty Logistics Ngành Logistics hay các ngành kinh doanh khác đi chăng nữa. Đều bị chi phối và ảnh hưởng với sự phát triển của công nghệ thông tin. Bởi vậy, các doanh nghiệp muốn phát triển cần chú ý các yếu tố sau. Xác định khách hàng Marketing có tốt hay không sẽ chịu chi phối của khách hàng. Vì vậy, các doanh nghiệp luôn xác định tâm lý chung của khách hàng là gì. Và hiện tại đang hoạt động những thị trường nào. Xác định thị trường tiềm năng nhất. Từ đó, đưa ra những mặt hàng cần kinh doanh và cần vận chuyển. Đầu tư các công cụ kinh doanh online Marketing trong ngành logistics không thể thiếu công cụ kinh doanh. Doanh nghiệp sẽ tính các chi phí áp dụng hiệu quả cho Marketing và truyền thông. Những chi phí này rất quan trọng và đem lại hiệu quả cho công ty. Giúp công ty phát triển theo từng ngày. Hiện nay, các công cụ kinh doanh được dùng phổ biến nhất trên thế giới. Chẳng hạn như trang mạng xã hội Google, Facebook,… Bên cạnh trang lớn như Google, Facebook thì doanh nghiệp còn tham gia các trang khác để kinh doanh online. Đầu tư chiến lược Digital Marketing Một doanh nghiệp đã tự tin về dịch vụ kinh doanh, việc sử dụng các công cụ truyền thông rất cần thiết. Dùng Digital Marketing quảng bá, truyền thông trực tuyến đem về lợi ích không nhỏ cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần chú ý đến hành vi của khách hàng như. Làm sao để khách tìm thấy được thương hiệu, dịch vụ doanh nghiệp Với dịch vụ logistics, khách hàng mục tiêu là người chủ động. Vậy nên, doanh nghiệp cần sử dụng chiến lược search marketing bằng các từ khóa phù hợp theo thói quen tìm kiếm của khách hàng. Các chiến dịch được đang là xu hướng hiện nay như Google Adword, SEO, Facebook,…mục đích giúp tiếp cận đúng khách hàng. Để thương hiệu làm sao luôn xuất hiện trước mắt khách hàng Khi khách hàng cần, thì phải đảm bảo rằng thương hiệu luôn xuất hiện trước mắt họ. Để khách không bị rơi vào thế bị động khi quyết định sử dụng dịch vụ Logistics. Vậy nên, sử dụng chiến dịch quảng bá rất cần thiết. Giúp hình ảnh, thương hiệu luôn tồn tại trong mắt khách hàng. Các chiến dịch quảng bá thương hiệu doanh nghiệp hiện nay hay dùng Facebook ads, remarketing, email marketing, đặt banner trên trang điện tử, sms marketing,… Trên đây, YCC đã cung cấp cho các bạn những thông tin marketing logistics là gì? Ứng dụng hiệu quả cho doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này giúp ích được cho quý khách hàng. Chúc các bạn thành công! Phát triển mạnh mẽ trong khoảng hơn 10 năm gần đây, ngành logistics thu hút vô số lao động cả lao động có trình độ chuyên nghiệp và lao động phổ thông. Mức lương cạnh tranh, các vị trí trong ngành logistics đa dạng đều là những điểm hấp dẫn của ngành nghề này. Thực tế, không chỉ riêng ngành logistics mà các lĩnh vực khác cũng vậy, nếu không làm trong ngành thì rất khó để xác định được các vai trò phổ biến. Thậm chí, ngay cả với những người đang làm việc, phấn đấu trong cùng lĩnh vực logistics cũng khó để mà thực sự hiểu về công việc của nhau. Vậy, các vị trí trong ngành logistics đa dạng như thế nào, đặc điểm là gì và mức lương bao nhiêu? Hãy cùng JobOKO tìm hiểu qua nội dung sau đây nhé. MỤC LỤC I. Tổng quan về ngành Logistics II. Các vị trí trong ngành Logistics III. Đánh giá mức lương các vị trí trong ngành Logistics IV. Kinh nghiệm xin việc ngành Logistics Ngành Logistics có những việc làm nào Hot? I. Tổng quan về ngành Logistics Logistics trong tiếng Việt nghĩa là các hoạt động hậu cần, bao gồm tổng thể quy trình từ thu mua, lưu trữ trong kho, vận chuyển và phân phối nguyên vật liệu cũng như hàng hóa. Khi nền kinh tế công nghiệp hóa, hoạt động sản xuất được đẩy mạnh, thương mại trong nước và quốc tế hợp tác đa dạng hơn thì các hoạt động logistics ngày càng trở nên quan trọng. Những năm gần đây, tốc độ phát triển của ngành logistics ở Việt Nam có thể lên đến 2 con số. Mỗi năm, có thêm hàng nghìn doanh nghiệp mới mở chuyên kinh doanh logistics. Đặc điểm của lĩnh vực hậu cần, kho bãi và chuỗi cung ứng ở nước ta là vẫn còn khá non trẻ, nhiều cơ hội, tăng trưởng nhanh. Tuy nhiên, nhân sự trong ngành chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu thực tế vì đa số là mọi người làm trái ngành, có kiến thức cơ sở về kinh doanh, ngoại ngữ, luật,... Hiện nay, chỉ có một số trường bắt đầu đào tạo chuyên nghiệp ngành học logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Thực tế, các vị trí trong ngành logistics rất đa dạng, hầu hết đều yêu cầu kiến thức, sự am hiểu về ngành, kỹ năng đa nhiệm và khả năng giải quyết vấn đề. Ngoại ngữ hay khả năng phản ứng nhanh, cẩn thận và chịu được áp lực cũng là những kỹ năng cực kỳ cần thiết. Đọc thêm Top 10 việc làm ngành Logistics lương cao II. Các vị trí trong ngành Logistics 1. Nhân viên kinh doanh Logistics Có thể nói đây là vai trò phổ biến nhất của các vị trí trong ngành logistics, làm việc trong các công ty cung cấp dịch vụ logistics. Trong vai trò này, bạn sẽ tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng, giới thiệu và tư vấn, thuyết phục họ sử dụng các dịch vụ vận chuyển, quản lý kho bãi do công ty bạn cung cấp. Vì là công việc kinh doanh nên bạn sẽ cần có kỹ năng bán hàng, tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng. Kiến thức về dịch vụ cũng quan trọng không kém. Đây được xem như một vị trí cực phù hợp khi bạn bắt đầu gia nhập ngành logistics. Mức lương của nhân viên kinh doanh logistics Trung bình từ 4 - 12 triệu/ tháng lương chính và hoa hồng, cao nhất khoảng 20 - 30 triệu/ tháng. 2. Nhân viên thu mua Nhân viên thu mua là vai trò khá đặc thù khi nói đến các vị trí trong ngành logistics. Chưa có chuyên ngành nào đào tạo chuyên sâu cho nhân viên thu mua nhưng để xin việc nhân viên thu mua và hoàn thành tốt các nhiệm vụ, bạn sẽ cần có trình độ, khả năng ngoại ngữ, kỹ năng sales, đàm phán và thuyết phục. Công việc chính của nhân viên thu mua là xác định nhu cầu của bộ phận sản xuất hoặc phân phối, phân tích nhu cầu thực tế, tìm kiếm nhà cung cấp, đàm phán và đặt hàng, đảm bảo hàng hóa và nguyên liệu đáp ứng được yêu cầu cả về số lượng, chất lượng. Mức lương của nhân viên thu mua Trung bình từ 4 - 10 triệu/ tháng, cao nhất khoảng 25 triệu/ tháng. Các vị trí việc làm ngành Logistics đa dạng 3. Nhân viên giao nhận Forwarder hay nhân viên giao nhận chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin của các lô hàng, lấy D/O, giấy ủy quyền ở các hãng tàu hay đại lý. Trong hầu hết các trường hợp, forwarder cũng chịu trách nhiệm tư vấn khách hàng, sắp xếp phương tiện hỗ trợ vận chuyển cho lô hàng. Công việc của nhân viên giao nhận có phần tương tự với điều phối hoặc nhân viên hiện trường. Bạn cần phải có kiến thức về thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, đồng thời tỉ mỉ, cẩn thận, phản ứng nhanh và phối hợp tốt với các phòng ban liên quan. Mức lương của nhân viên giao nhận Từ 6 - 15 triệu/ tháng. 4. Chuyên viên tư vấn Logistics Gần tương tự như vai trò nhân viên kinh doanh logistics, mục tiêu của các chuyên viên tư vấn logistics là tư vấn, giới thiệu cho khách hàng doanh nghiệp về các dịch vụ và giải pháp logistics như ứng dụng công nghệ vào nâng cao hiệu suất. Tuy nhiên, chuyên viên tư vấn logistics đòi hỏi kiến thức về quản lý chuỗi cung ứng, điều phối vận chuyển, khả năng nghiên cứu và phân tích, xây dựng chính sách và các gói giải pháp. Kỹ năng tư vấn, đa nhiệm, sự tỉ mỉ là những yêu cầu cơ bản với vị trí này. Mức lương của chuyên viên tư vấn logistics Trung bình từ 5 - 10 triệu/ tháng chưa tính hoa hồng theo doanh số. 5. Nhân viên chứng từ Đúng như tên gọi, nhân viên chứng từ là người chịu trách nhiệm với các giấy tờ, tài liệu, chứng từ xuất nhập khẩu như hợp đồng, vận đơn, lệnh giao nhận hàng hóa, chứng từ hải quan, công văn, hồ sơ,... Hơn ai hết, nhân viên chứng từ cần nắm được các luật và quy định hải quan để đảm bảo hoàn thành thủ tục thông quan chính xác, nhanh chóng và đáp ứng thời hạn. Trong số các vị trí trong ngành logistics thì nhân viên chứng từ yêu cầu khá cao, thường bắt buộc có kỹ năng ngoại ngữ, tỉ mỉ, cẩn thận, khéo léo trong giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ tích cực. Mức lương của nhân viên chứng từ Từ 6 - 8 triệu/ tháng, cao nhất khoảng 15 triệu/ tháng. 6. Nhân viên kho, quản lý kho Không thể phủ nhận tầm quan trọng của vận hành kho, quản lý kho trong tổng thể các hoạt động logistics. Nhân viên kho sẽ phụ trách vận chuyển hàng hóa, nguyên vật liệu xuất và nhập kho, lưu trữ, bảo quản, sắp xếp, vào sổ,... Trong khi đó, quản lý kho quản lý nhân sự và hàng hóa trong kho, phối hợp với các bộ phận khác như thu mua, vận chuyển để điều phối hoạt động, kiểm kê hàng tồn kho,... Đặc điểm của công việc vận hành kho trong logistics là thường không yêu cầu trình độ hay bằng cấp cao. Tuy nhiên, sức khỏe thể chất, sự nhanh nhẹn và sự am hiểu về quy trình quản lý kho, ứng dụng các công cụ vào vận hành được cho là những tiêu chí quyết định thành công của bạn trong các vai trò nhân viên kho hay giám sát, quản lý kho. Mức lương của nhân viên kho Từ 5 - 7 triệu/ tháng, cao nhất khoảng 15 triệu/ tháng. Mức lương của quản lý kho Từ 8 - 13 triệu/ tháng, cao nhất khoảng 30 triệu/ tháng. Thu nhập của các vị trí ngành Logistics được đánh giá cao 7. Chuyên viên thanh toán quốc tế Chuyên viên thanh toán quốc tế hay nhân viên thanh toán quốc tế là một trong các vị trí ngành logistics yêu cầu ứng viên có kiến thức, nghiệp vụ tài chính ngân hàng hoặc kế toán, kiểm toán. Cộng việc của bạn sẽ bao gồm xử lý các nghiệp vụ thanh toán quốc tế thanh toán hợp đồng, tiền hàng hóa, đền bù,... một cách chính xác; tiếp nhận chứng từ, hóa đơn, kiểm tra để đảm bảo các chứng từ hợp pháp, đúng quy định; xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thanh toán quốc tế, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng hoặc nhà cung cấp,... Chuyên viên thanh toán quốc tế trong logistics đòi hỏi sự am hiểu về tiền tệ, ngoại tệ, công cụ chuyển đổi, luật, kiến thức về dòng vốn, thủ tục và hồ sơ tài chính, kiểm kê, quyết toán. Ngoài ra, sự tỉ mỉ, cẩn thận và nhạy bén với các con số cũng là yêu cầu bắt buộc. Mức lương của chuyên viên thanh toán quốc tế Từ 6 - 8 triệu/ tháng, cao nhất khoảng 15 triệu/ tháng. 8. Nhân viên hải quan/ Nhân viên khai báo hải quan Không giống như vị trí nhân viên hải quan trong cơ quan nhà nước, nhân viên khai báo hải quan trong các công ty logistics, xuất nhập khẩu đảm nhiệm vai trò chuẩn bị giấy tờ, hồ sơ để làm thủ tục khai báo với cơ quan có thẩm quyền, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển, vào cảng và tháo dỡ đúng theo quy định. Nhân viên khai báo hải quan cũng cần am hiểu về quy trình, luật pháp, có tiếng Anh tốt. Mức lương của nhân viên khai báo hải quan Từ 5 - 8 triệu/ tháng, cao nhất khoảng 12 - 15 triệu/ tháng. 9. Nhân viên hiện trường Nhân viên hiện trường hay nhân viên giao nhận hiện trường là một trong những vai trò đặc thù nhất chỉ có ở các vị trí trong ngành logistics. Nhiệm vụ chính của nhân viên hiện trường là giám sát các hoạt động giao nhận hàng hóa tại cảng, từ khai báo hải quan trực tiếp, giám sát quá trình bốc dỡ hàng hóa, kiểm tra tình trạng hàng hóa cả về số lượng và chất lượng, lưu kho. Mức lương của nhân viên hiện trường Từ 7 - 9 triệu/ tháng, cao nhất từ khoảng 10 - 25 triệu/ tháng. Ngành Logistics có nhiều vị trí dành cho lao động phổ thông 10. Nhân viên chăm sóc khách hàng Ở những lĩnh vực khác, nhân viên chăm sóc khách hàng CSKH sẽ được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ của công ty để cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng khi họ có yêu cầu hoặc thắc mắc. Với nhân viên chăm sóc khách hàng trong các công ty logistics cũng tương tự nhưng bạn sẽ cần có chuyên môn, kiến thức về kinh doanh quốc tế, quản lý chuỗi cung ứng. Ngoài việc hỗ trợ khách hàng, giải quyết thắc mắc về thủ tục, giấy tờ, dịch vụ vận chuyển hay dịch vụ hậu cần, vận đơn nói chung, một số doanh nghiệp có thể yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn về các hợp đồng hợp tác. Mức lương của nhân viên chăm sóc khách hàng Trung bình từ 6 - 8 triệu/ tháng, cao nhất từ 12 - 20 triệu/ tháng. 11. Trưởng phòng Logistics/ Trưởng phòng chuỗi cung ứng Trưởng phòng logistics quản lý bộ phận nói chung, bao gồm quản lý nhân sự, phân công công việc, giám sát việc thực thi các hợp đồng, dự án và báo cáo cho giám đốc logistics hoặc giám đốc chuỗi cung ứng. Công việc này đòi hỏi bạn có kinh nghiệm từ 4 - 6 năm trở lên, bằng cấp từ cử nhân. Các kinh nghiêm trong vai trò leader trưởng nhóm hoặc trợ lý trưởng phòng, trợ lý giám đốc logistics có thể hỗ trợ rất nhiều cho bạn khi thăng tiến. Mức lương của trưởng phòng logistics Từ 20 - 40 triệu/ tháng, cao nhất khoảng 50 - 70 triệu/ tháng. 12. Giám đốc Logistics/ Giám đốc chuỗi cung ứng Giám đốc logistics hay giám đốc chuỗi cung ứng là vị trí quản lý cấp cao nhất khi nói đến các vị trí trong ngành logistics. Số năm kinh nghiệm yêu cầu cho vai trò này thường là từ 7 - 10 năm trở lên, đòi hỏi bạn phải có bằng cấp từ cử nhân hoặc sau đại học các chuyên ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, quản trị kinh doanh, xuất nhập khẩu hoặc liên quan. Chuyên môn thành thạo, có kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, mạng quan hệ rộng là một số trong rất nhiều các yêu cầu đối với một giám đốc logistics. Mức lương của giám đốc logistics/ giám đốc chuỗi cung ứng Từ 30 - 50 triệu/ tháng, cao hơn là khoảng 70 - hơn 100 triệu/ tháng. Đọc thêm Logistics là gì? có nhiều cơ hội việc làm không? III. Đánh giá mức lương các vị trí trong ngành Logistics Để so sánh, bạn có thể thấy rằng mức lương khởi điểm của các vị trí trong ngành logistics không quá cao nhưng so với đa số các công việc văn phòng khác thì tương đương hoặc cao hơn một chút. Bên cạnh đó, khi tính đến mức lương bạn cũng cần nắm được rằng ngoài mức lương chính thức hàng tháng, một số vai trò sẽ được tính thêm các khoản phụ cấp công tác, phụ cấp vai trò, hoa hồng theo doanh số, thưởng vượt KPI,... tùy chính sách của mỗi công ty. Vì thế thì nhìn chung thì lương các vị trí trong ngành logistics khá cạnh tranh, đặc biệt là khi bạn không nhất thiết phải xin việc đúng ngành. IV. Kinh nghiệm xin việc ngành Logistics Nếu như trong quá khứ thì nhân sự cho các vị trí trong ngành logistics hầu như là làm việc trái ngành, có bằng cấp các chuyên ngành như xuất nhập khẩu, quản trị kinh doanh, ngoại ngữ, marketing,... Hiện nay, với đà phát triển nhanh của ngành, đã có nhiều trường đào tạo cao đẳng và đại học chuyên ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng để đáp ứng nhu cầu nhân sự có chuyên môn. Làm thế nào để xin việc làm logistics hiệu quả? Theo thời gian, tỷ lệ cạnh tranh của các vị trí trong ngành logistics đều tăng lên, ngay cả với các vai trò mà vốn không yêu cầu bằng cấp chuyên nghiệp như nhân viên kinh doanh logistics hay nhân viên kho, quản lý kho. Để xin việc ngành logistics, bạn cần lưu ý đến một số tiêu chí như sau Biết tìm việc làm ngành logistics qua kênh nào Có nhiều việc làm logistics, đa dạng các vị trí nhưng không phải cơ hội nào cũng dành cho bạn. Nếu như không có kênh tuyển dụng uy tín, bạn sẽ dễ mất phương hướng, ứng tuyển nhiều nhưng thậm chí không nhận được lời mời phỏng vấn. Nhiều ứng viên đã và đang lựa chọn JobOKO làm kênh tìm việc và ứng tuyển nhân viên logistics, nhân viên chứng từ,... Tất cả các vị trí trong ngành logistics đang tuyển đều được hệ thống thu gom từ các nguồn trên Internet như mạng xã hội, website tuyển dụng, trang web chính thức của công ty,... sau đó lọc tránh trùng lặp rồi mới hiển thị trên trang. Bằng tìm kiếm đơn giản, bạn có thể nhận về hàng trăm đến cả nghìn thống tin tuyển dụng tùy thời điểm. Tạo CV xin việc logistics phù hợp với từng vị trí cụ thể, số năm kinh nghiệm của bạn Mặc dù CV xin việc nhìn chung đều là tài liệu giúp bạn giới thiệu bản thân với nhà tuyển dụng nhưng thực tế, mỗi ngành nghề hay vai trò cụ thể đều có những điểm khác biệt. CV ứng tuyển ngành logistics của bạn phải thể hiện được thế mạnh, chứng minh bạn phù hợp với vị trí và có định hướng phát triển trong ngành. Tham khảo các mẫu CV xin việc ngành logistics của JobOKO được thiết kế chuyên nghiệp, đảm bảo tính thẩm mỹ để tạo CV dễ dàng hơn và gây ấn tượng tích cực với nhà tuyển dụng nhé. Thể hiện sự chuyên nghiệp trong phỏng vấn Tùy vị trí, phỏng vấn trong ngành logistics có thể chỉ cần trao đổi thông tin chung hoặc yêu cầu ứng viên làm bài kiểm tra ngôn ngữ, nghiệp vụ, hay kiểm tra IQ. Dù thế nào, chuẩn bị sẵn sàng, ghi nhớ thông tin về công ty và công việc bạn ứng tuyển, thái độ tự tin và thể hiện được đam mê với vai trò, với ngành nghề mình theo đuổi vẫn sẽ giúp bạn có thêm cơ hội trúng tuyển. Ứng tuyển vào các vị trí trong ngành logistics chỉ là bước đầu để bạn xây dựng sự nghiệp của mình. Muốn hoàn thành tốt nhiệm vụ, thăng tiến nhanh trên con đường sự nghiệp thì ngoài chuyên môn, tinh thần trách nhiệm và sự chăm chỉ, bạn cũng sẽ cần thường xuyên rèn luyện và nâng cao các kỹ năng cần thiết, đặc biệt chú trọng đến khả năng ngoại ngữ, giao tiếp, đàm phán và nghiệp vụ xuất nhập khẩu. Marketing ngành logistics là chiến lược quan trọng không thể thiếu. Dưới sự phát triển không ngừng nghỉ của nền công nghệ thông tin. Chiến lược này càng góp phần vào quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả. Nguồn hình Internet Ở góc nhìn của một công ty chuyên cung cấp các dịch vụ quảng cáo marketing, SÀI GÒN KẾT NỐI chúng tôi nhận thấy đây là cơ hội rất lớn cho ngành logistics. Để giải quyết nhu cầu tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chúng tôi đã triển khai một lộ trình quảng cáo chuyên nghiệp cùng top 6 yếu tố để marketing ngành logistics để chủ doanh nghiệp làm chủ thị trường màu mỡ này. Marketing ngành logistic gồm vấn đề gì? Marketing ngành logistics bao gồm các công việc như lập kế hoạch, tiến hành và kiểm soát sự dịch chuyển của nguyên liệu đầu vào và các sản phẩm đầu ra. Bên cạnh đó là quản lý các thông tin có liên quan đến điểm xuất phát và điểm tiêu thụ, quá trình vận chuyển của hàng hóa. Nếu như chuỗi cung ứng chú trọng hơn đến các hoạt động mua hàng thì marketing ngành logistics sẽ tập trung vào việc giải quyết các chiến lược, sự phối hợp của sản xuất và marketing. Vai trò của Marketing trong hoạt động Logistics Marketing là một yếu tố cơ bản của Logistics bởi theo khái niệm về Logistics thi “ Logistics là một phần của quá trình cung ứng hàng hoá, theo đó lên kế hoạch và kiểm soát một cách hiệu quả luồng hàng, cất trữ hàng hoá và các thông tin liên quan từ giai đoạn đầu đến khi tiêu thụ nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Như vậy, có thể thấy trong khái niệm trên thì tất cả các hoạt động đều tập trung vào khách hàng – khách hàng là “thượng đế”. Vì vậy trong Logistics điểm được nhấn mạnh nằm ở dịch vụ hiệu quả dành cho khách hàng. Hơn nữa, trong điều kiện toàn cầu hoá cùng với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, của công nghệ thông tin, các doanh nghiệp có tiềm lực về nguồn nhân lực, tài chính tương đương, có khả năng đưa ra thị trường những dịch vụ gần như tương đương nhau về chất lượng và giá cả thi Marketing chính là công cụ cần thiết để doanh nghiệp vượt lên trên đối thủ, thu hút và giữ chân khách hàng của mình. Top 6 yếu tố để marketing ngành logictics Marketing trong ngành logistics luôn đóng vai trò quan trọng. Bởi chiến lược này sở hữu nhiều ưu điểm và lợi ích vượt trội Nguồn hình Internet Tính tương tác cao Marketing có thể tạo ra được phản ứng hai chiều giữa marketing và người dùng. Giúp cho các Marketer hiểu nhanh và xử lý tốt các hành vi và phản ứng của khách hàng. Hiệu quả cao Marketing trong ngành vận tải luôn mang lại hiệu quả cao. Chúng có thể lan tỏa nhanh. Sản phẩm, dịch vụ của ngành vận tải có thể được tiếp thị 24/24. Giúp tiết kiệm kinh phí cho doanh nghiệp trong quá trình phát khai chiến lược quảng cáo. Xác định được phân khúc khách hàng Mỗi công cụ marketing ngành logistics thường áp dụng cho phân khúc khách hàng khác nhau. Phù hợp với từng đặc tính của mỗi khách hàng. Do đó giúp cho doanh nghiệp xác định được phân khúc khách hàng. Từ đó có chiến lược kinh doanh hợp lý hơn. Định hướng dịch vụ Trong môi trường cạnh tranh để bảo đảm phát triển bền vững, chúng ta phát triển cảng phải định hướng vào sản phẩm. Định hướng dịch vụ còn có nghĩa là nhận thấy cái khách hàng cần để thay đổi phù hợp, chúng ta đang bán cái gì. Thiết lập hệ thống thông tin khách hàng để tiếp nhận và phản hồi các thông tin khách hàng, tìm cách khắc phục các sản phẩm hỏng, sản phẩm không phù hợp và phản hồi thông qua các kênh thông tin. Có nhiều lựa chọn hơn Sự tích hợp công nghệ marketing ngành logistics là rất hữu ích giúp doanh nghiệp có nhiều sự lựa chọn hơn. Cùng lúc có thể tác động đến khách hàng dễ dàng, nhanh chóng. Thông qua các công cụ như Email Marketing, SMS, Mobile Marketing Xây dựng thương hiệu và quảng bá hình ảnh ngành logictics Là một trong những nội dung của Marketing chiến lược. Xây dựng hình ảnh logictics trong mắt khách hàng và cộng đồng là trách nhiệm của mọi người trong doanh nghiệp, nhưng xây dựng thương hiệu doanh nghiệp phải được quản trị bởi một bộ phận chức năng, bắt đầu bằng công tác kế hoạch, tổ chức lãnh đạo thực hiện và kiểm soát phản hồi. SÀI GÒN KẾT NỐI cùng các doanh nghiệp Logistics xây dựng chiến lược marketing online Thông thường tại Việt Nam, các đầu tư vào marketing một cách tự phát, chủ yếu đầu tư vào công cụ chứ không đầu tư nhiều về chiến lược vì vậy hiệu quả chưa cao. Marketing ngành logictics với sự hỗ trợ rất chi tiết từ các công cụ phân tích, đánh giá trực tuyến sẽ giúp doanh nghiệp có những số liệu chi tiết về hành vi của khách hàng khi tương tác trên online… Do đó, việc đầu tư vào chiến lược và phân tích kết quả của từng chiến dịch là cần thiết khi đầu tư vào online. Nguồn hình Internet Kết luận Trên đây chúng tôi vừa gửi đến bạn một số thông tin về marketing ngành logistics hy vọng rằng đã giúp bạn có cái nhìn khái quát hơn về lĩnh vực này. Để marketing ngành logistics hiệu quả thì cần có kế hoạch nghiên cứu, lên chiến lược kỹ lưỡng và đầu tư từ những yếu tố nhỏ nhất. Nếu bạn cần đến sự hỗ trợ từ một đơn vị cung cấp dịch vụ marketing online tổng thể chuyên nghiệp xin liên hệ với SÀI GÒN KẾT NỐI. Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI Địa chỉ 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh. Điện Thoại 0979220223 Ms. Hoa Website Email saigonketnoi20 Khi thị trường toàn cầu phát triển ngành logistic được coi như một phương tiện liên kết các lĩnh vực khác nhau của doanh nghiệp. Hiện nay theo thống kê của Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam có khoảng doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics. Đây là một trong những ngành dịch vụ tăng trưởng đều nhất của Việt Nam với tốc độ phát triển hàng năm đạt 16 đến 20%. Vậy đâu là giải pháp marketing ngành logistics hiệu quả và vai trò của marketing ngành logistics là gì? Ảnh internet Công cụ kinh doanh online hiệu quả Chi phí marketing là chi phí đầu tư quan trọng và rất cần thiết trong quá trình phát triển của doanh nghiệp. Một số hình thức marketing khi bắt đầu việc kinh doanh online cho các doanh nghiệp logistics là Thiết kế Website Giúp doanh nghiệp có thể quảng bá thương hiệu ở thị trường toàn cầu khi các thông tin luôn sẵn có trên website để khách hàng có thể được xem bất kỳ lúc nào và tìm kiếm dễ dàng. Mạng xã hội như Facebook, Google, Twitter,… Dễ dàng đưa thông điệp sản phẩm đến khách hàng. Tài liệu bán hàng Sales Kit Hồ sơ năng lực công ty, những tuyến hàng đang đẩy mạnh trong khu vực. Profile trực tuyến Company profile có thể nhanh chóng gửi đến khách hàng có nhu cầu tìm hiểu nhiều hơn về doanh nghiệp bạn Doanh nghiệp bạn cần phân tích yêu cầu marketing cụ thể về chiến lược nội dung, hình ảnh và phong cách thể hiện phù hợp với khách hàng mục tiêu. Sau đó bằng những ý tưởng sáng tạo về nội dung, hình ảnh để nâng tầm cái đẹp, cái đúng đó lên. Nhằm mang lại cái hay, tạo cảm xúc cho khách hàng và tạo niềm tin để đạt được hiệu quả cao nhất cho việc đầu tư. Doanh nghiệp nên đầu tư hình ảnh, nội dung bằng việc thuê các chuyên gia, các đơn vị uy tín tư vấn và thực hiện vì nó mang đến hiệu quả cao và tránh rủi ro không cần thiết. Các chiến dịch Digital Marketing Ảnh internet Tăng độ nhận diện thương hiệu trên nền tảng số Doanh nghiệp nên sử dụng các chiến dịch seach marketing bằng các từ khóa phù hợp với thói quen tìm kiếm của khách hàng thông qua các chiến dịch marketing ngành logistics phổ biến Google Adwords Giúp xây dựng bộ từ khóa hiệu quả trên công cụ tìm kiếm Google để doanh nghiệp bạn tiếp cận tới đúng khách hàng mục tiêu. Chi phí sẽ được tính theo Cost Per Click . SEO – Giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Đây là quá trình thay đổi thiết kế trang web và nội dung của bạn để làm cho trang web của bạn hấp dẫn hơn đối với các công cụ tìm kiếm. Facebook – Chạy quảng cáo trên Facebook Thông qua các hình thức như quảng cáo trả tiền với click, quảng cáo hiển thị, quảng cáo bài viết,… giúp bạn nhanh chóng thu hút khách hàng. Thương hiệu của bạn sẽ luôn xuất hiện trước mặt khách hàng mục tiêu khi họ cần Việc sử dụng các chiến lược marketing ngành logistics giúp cho hình ảnh của doanh nghiệp bạn luôn tồn tại trong mắt khách hàng. Doanh nghiệp bạn có thể áp dụng các chiến lược quảng bá trực tuyến như remarketing, facebook ads, đặt banner trên các trang tin điện tử, Email marketing, SMS marketing….để chủ động tiếp cận khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên doanh nghiệp phải đầu tư ý tưởng, content để việc xuất hiện này luôn được khách hàng yêu thích. Đừng để nó trở thành spam gây tác dụng ngược và không đạt được mục tiêu đầu tư. Vai trò của marketing ngành logistics Ảnh internet Theo khái niệm cơ bản về Logistics “ Doanh nghiệp phải lên kế hoạch và kiểm soát một cách hiệu quả luồng hàng đồng thời cất trữ hàng hoá và các thông tin liên quan từ giai đoạn đầu đến khi tiêu thụ nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng bởi Logistics là một phần của quá trình cung ứng hàng hoá”. Qua đó có thể thấy tất cả các hoạt động đều tập trung vào nhu cầu của khách hàng và điểm được nhấn mạnh nằm ở dịch vụ hiệu quả dành cho khách hàng. Các doanh nghiệp tại Việt Nam thường đầu tư vào marketing ngành logistics một cách tự phát hoặc chỉ đầu tư vào công cụ chứ không đầu tư nhiều về chiến lược nên hiệu quả chưa cao. Doanh nghiệp nên đầu tư vào chiến lược và phân tích kết quả của từng chiến dịch để có thể điều chỉnh chiến thuật đạt kết quả tốt. Tuy nhiên đây là một việc không dễ đối với nhiều doanh nghiệp nên doanh nghiệp cần một đơn vị có đầy đủ kinh nghiệm và năng lực để cùng doanh nghiệp bạn hoạch định, phân tích chiến lược mang lại hiệu quả tốt hơn. Nếu doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ marketing ngành logistics hãy liên hệ ngay với Sài Gòn Kết Nối để nhận được sự tư vấn chuyên sâu cùng dịch vụ trọn gói từ A – Z nhanh nhất Mọi thông tin liên hệ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI Địa chỉ 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh. Điện Thoại 0979 220 223 Ms. Hoa Website Email saigonketnoi20 Fanpage

marketing trong ngành logistics